Obchodní podmínky

Obchodní podmínky e-shopu

1. Úvodní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu (dále jen "prodávající") a zákazníkem (dále jen "kupující") v rámci nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu.
2. Prodávajícím je:
   SJO Lab s.r.o.
   Sídlo: Heřmanova 597/61, Holešovice Praha 7
   IČO: 08301972
   Zapsán v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze

1. Definice pojmů

1. Kupní smlouva je smlouva uzavřená na dálku mezi prodávajícím a kupujícím na základě objednávky kupujícího.
2. Zboží je jakýkoli produkt nabízený prodávajícím prostřednictvím internetového obchodu.
3. E-shop je internetová stránka prodávajícího, kde je zboží nabízeno k prodeji.

III. Uzavření kupní smlouvy

1. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem přijetí objednávky kupujícího prodávajícím.
2. Objednávku lze učinit prostřednictvím objednávkového formuláře na e-shopu.
3. Po přijetí objednávky prodávající zašle kupujícímu potvrzení o přijetí objednávky.

1. Ceny zboží a platební podmínky

1. Ceny zboží jsou uvedeny v Kč včetně DPH.
2. K ceně zboží může být připočítána cena za dopravu, pokud není uvedeno jinak.
3. Kupující může za zboží zaplatit následujícími způsoby:
• bankovním převodem
• platba kartou online
• jinými způsoby, které budou uvedeny na stránkách e-shopu

1. Doprava a dodání zboží

1. Zboží bude doručeno na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.
2. Termín dodání je uveden u každého zboží. Prodávající se zavazuje doručit zboží nejpozději do 30 dní od uzavření smlouvy, pokud není dohodnuto jinak.
3. Zboží je doručováno prostřednictvím České pošty, kurýrní služby nebo jiným na stránkách e-shopu umožněným způsobem, podle volby kupujícího.

1. Práva z vadného plnění

1. Kupující má právo na dodání zboží, které je v souladu s kupní smlouvou.
2. V případě, že zboží vykazuje vady, má kupující právo na:
• opravu zboží
• výměnu zboží
• slevu z ceny zboží
• odstoupení od smlouvy
3. Právo na reklamaci je možné uplatnit do 24 měsíců od převzetí zboží.
4. Reklamaci je možné uplatnit písemně na adrese prodávajícího nebo prostřednictvím e-mailu.

VII. Odstoupení od smlouvy

1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží.
2. Pro odstoupení je třeba informovat prodávajícího písemně (e-mailem nebo poštou).
3. Zboží musí být vráceno nepoškozené, v původním obalu a s dokladem o koupi. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy kupujícím. 
4. V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je od kupujícího přijal, pokud se s kupujícím výslovně nedomluví na jiném způsobu, kterým kupujícímu nevzniknou žádné další náklady; prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícími dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. 
5. Kupující hradí veškeré náklady na vrácení zboží.
6. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné od kupní smlouvy odstoupit: a) o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu (zakázková výroba); b) o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím; c) o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit; 
7. Kupující bere na vědomí, že pokud bude vrácené zboží poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, má prodávající nárok na úhradu škody vzniklé na zboží a je oprávněn tento nárok jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. 
8. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.
9. Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoli od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě o tom kupujícího informuje prostřednictvím emailu na adresu uvedenou v objednávce a vrátí kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu. 
10. Nevyzvednutí dobírky – pokud si kupující nevyzvedne dobírku, bude prodávající požadovat náhradu na poštovné a balné ve výši 300 Kč na účet č 4848846060/5500 po neuhrazení této částky bude pohledávka předaná na příslušné právní vymáhací oddělení. Odesláním objednávky souhlasí kupující s obchodními podmínkami prodávajícího a smluvní pokutou v této výši.
11. Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy je uveřejněn na webové stránce prodávajícího zde: www.sjolab.cz

VIII. Ochrana osobních údajů

1. Prodávající shromažďuje a zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s platnou legislativou o ochraně osobních údajů (GDPR).
2. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů zejména pro účely realizace objednávky a poskytování dalších souvisejících služeb.
3. Podrobnosti o zpracování osobních údajů naleznete v [Politice ochrany osobních údajů].

1. Závěrečná ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 01.10.2025.
2. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv jednostranně změnit. Změny obchodních podmínek budou platné od jejich zveřejnění na e-shopu.
3. Případné spory stran budou řešeny dle českého právního řádu. 
4. Kupující spotřebitel má právo se domáhat mimosoudního řešení sporů u České obchodní inspekce. 
5. Kupující souhlasí s těmito podmínkami uzavřením objednávky.